おじゃったもんせ　旬の鹿児島へ

「さくらじま文学散歩」　～鹿児島県観光プロデューサーズコラム～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１０年２月８日

　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光
　
　鹿児島よかとこ博覧会の４番目として、桜島での「まるごと体験フェア」が始まりました。今回のフェアでは、桜島の歴史や大自然、特産品などを活用した様々な体験メニューが用意されており、「桜島大根の収穫体験」、「椿オイルでリフレクソロジー」、「陶芸体験」、「火山博士と溶岩原を歩く」、「フロマラソン」、「桜島砂防体験ツアー」、「新島探検ツアー」など３１のプログラムがあります。

　今回小生が参加したツアーは、ＮＰ０法人かごしま文化研究所の三嶽公子さんが案内する、「潮の香り漂うさくらじま文学散歩」というプログラムでした。文学者たちも魅せられた桜島を三嶽さんの案内で巡り、自分が主役になった感じを抱かせる楽しい３時間の旅でした。
　桜島には高浜虚子、米谷静二、城谷文城の句碑や牧暁村の歌碑がありますが、桜島を有名にした小説として、作家梅崎春生の「桜島」があげられます。梅崎春生は、昭和２０年に下士官教育を受け、通信科２等兵曹となり、桜島で終戦を迎えています。その時の体験をもとに書かれたのが、小説「桜島」であり、戦後の戦争文学の代表作と評されています。

　最初に袴腰港の近くにあり、日頃は鍵がかかって入ることはできない海軍防空壕跡を、見学する機会に恵まれました。小説の中にも登場しますが、戦時中に兵隊が生活した姿がしのばれる場所です。港から１０分ほどの高台に「月読神社」があり、奥には大正・昭和の俳壇の中心的存在であった高浜虚子の句碑が建立されています。近くの桜島ユースホステルの周辺は、昔小学校があった場所であり、大正の大噴火で埋没し、その記念碑が句碑や歌碑と並んで立っています。地下に学校が埋没しているグランドに立つと当時の爆発の大きさが想像できます。
　散策の後、道の駅「火の島めぐみ館」で、ここでしか食べられない「さくらじま小みかんうどん」のランチをいただきました。地産地消にこだわることが地域の魅力発信につながると思います。隣の売店には、火山灰土壌の中でもたくましく育った「桜島小みかん」や「桜島大根」などの加工品が販売されており、人気を博しています。今全国的に「道の駅」が脚光をあびていますが、その要因として顔の見える商品が多く、安全・安心の商品作りに努めていること、生産者が値段を付けることができること、地域のコミュニケーションの場所になっていることなどが上げられます。

　文学散歩の最後は、溶岩なぎさ公園にある梅崎春生の文学碑を訪ねました。この文学碑は、三嶽さんを中心に市民の善意で建てられたものです。小説の最後の章には、桜島の美しさが次のように書かれています。
　「壕をでると、夕焼けが明るく海に映っていた。道は色褪せかけた黄昏を貫いていた。吉良兵曹長が先に立った。崖の上に、落日に染められた桜島岳があった。私が歩くに従って、樹々に見え隠れした、赤と青との濃淡に染められた山肌は、天上の美しさであった。・・・後続く」。
　溶岩で作られた文学碑には、「赤と青との濃淡に染められた山肌は、天上の美しさであった」という文章が刻まれています。小説は戦争という過酷な環境の中で、自分の心が荒んでゆれる状況を、桜島の自然と対峙させて書かれており、最後の章が特に読者の心を捉えると思います。また、文学碑の前には日本一の長さの足湯があり、旅の疲れを癒してくれます。対岸の鹿児島市の夜景も美しく観賞できるスポットです。

　ところで桜島は、鹿児島市からフェリーで１５分の距離にありながら、市民は意外と島に渡らず、しかも桜島一周を経験した方はさらに少ないと思います。県外から来た観光客は、桜島の美しさに感嘆の声を上げます。市民がもっと桜島に渡り、生きている自然の姿を多くの方にＰＲすることが重要であり、そのことが観光客を桜島に渡らす効果に繫がると信じます。文人、墨客が愛した桜島の自然の魅力を伝えていきたいものです。　　　

　文学散歩をしながら短歌を一首

　「冬晴れに　けむり流るる　桜島　庭の梅には　春の足音」

　　　　　　　　　　　参考文献「桜島」梅崎春生　講談社文芸文庫
　　　　　　「さくらじま文学散歩」　NPO法人かごしま文化研究所

「離島の魅力に触れる」　～観光プロデューサーズコラム～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１０年２月１日　

　　　　　　鹿児島県観光プロデューサーズコラム　奈良迫　英光　　
　　　　　　　　　　　

　１月１４日から２４日まで「南の島ゆめ市場」が、鹿児島港本港区の北埠頭ターミナルビルの２階で開催され、３４、９００人と当初目標の２倍を超える来場者で賑わいました。
　今回の事業は、「２１年度地方の元気再生事業」の公募で採択されたものであり、イベントの運営は、「南の島々を輝かせるプロジェクト協議会」が事務局となり、有人離島を持つ２０の市町村が参加しました。北は長島、甑島、南は種子・屋久島、三島村、十島村、奄美群島の与論島まで、ほぼ県内の離島を網羅したイベントでした。

　各島の特産品の展示即売会や郷土芸能が披露されるなどの演出効果もあり、売上げが目標の３倍に達するほどの盛況となり、品切れになった商品が多く、急遽島から取り寄せたものもあったとのことです。島のアンテナショップは、現在市内にいくつかありますが、２０の市町村が一堂に会したのは、今回が初めての試みでありました。

　鹿児島県は南北６００キロに及び、有人離島面積は全国第１位で、有人離島の数は２８で第４位となっており、温暖な気候が作り出した自然、食、伝統的行事、人など唯一無二の宝が残っています。今回のイベントの成功には島民の熱い思いが結集され、市内に住む島の出身者が多く来店しました。我がふるさとの島を応援したい気持ちが、来店につながったと感じています。

　島の子供達は、学校を卒業するとほとんどが進学、就職のために島を離れますが、一次産業以外に就職口が少ない島にとってはやむを得ないと感じます。島に対する思いは、本土の人よりも強いものがあると感じます。今回閉店後に開かれた夕べでは、島唄や８月踊りが披露され、六調のリズムに誘われて誰からともなく踊りに参加し、交流を深めていました。
　北埠頭に近いドルフィンポートには、奄美の食を堪能でき、島唄のライブを定期的に開催しているお店があり、もっとＰＲして観光客を呼びたいものです。また新港のターミナル完成時には、奄美群島全体のアンテナショップを設置したいものです。

　今回のイベントは、北埠頭の活用策にも一石を投じてくれました。種子・屋久航路が南埠頭に移り、北埠頭のターミナルが空き家となっており、活用策が議論されています。イベントごとに貸し出すことは可能ですが、年間を通して利用率を上げることが活性化につながると考えます。さらに石橋公園から名山堀、水族館、ドルフィンポートを含めて上町地域の振興を一緒に考える必要があります。
　北埠頭から南埠頭、魚類市場や鹿児島新港にいたる一帯は、県の「鹿児島港の在り方委員会」で一定の方向性が確認されていますが、市民と観光客が気軽に訪れ、賑わいのある地域として生まれ変わることを期待しています。

　ところで昭和４０年代は第一次離島ブームがあり、奄美航路の１５００トンクラスの船は、デッキまで人があふれていました。美しい珊瑚礁の海を持つ与論島は、民宿ラッシュで多くの若者が島を訪れました。その後沖縄が日本に返還され、若者の行く先は飛行機で気軽に行ける沖縄本島、先島の宮古、石垣島に取って変わられましたが、奄美の島々の自然の美しさと人情の豊かさはそのまま残っています。沖縄はすでに開発し尽くされており、悠久の自然が残る奄美群島は、これからも観光客を魅了する地域です。

　三島村へは枕崎港からの新たな定期航路の実証実験が行われており、硫黄島にある東温泉は全国の秘湯ファンの人気を集めています。また、十島村は昨年皆既日食で全国的に有名となり、島の自然、伝統文化、島民の温かいおもてなしが話題となりました。種子島は世界で一番美しいといわれているロケット基地があり、世界自然遺産の屋久島は、日本人の行きたい代表的な観光地です。来年の３月には九州新幹線が全線開業しますが、沿線の出水駅、川内駅が基点の長島、甑島は行きやすくなります。アクセスの確保と島の魅力を発信することが求められます。

　「観光かごしま大キャンペーン推進協議会」では、この度「しま旅」というパンフレットを作成しました。
　県民の皆さんがもっと離島に足を運び、島の伝統文化、郷土料理、人々の生活に触れる機会をつくっていただきたいと思います。きっとすばらしい感動の出会いがあると思います。

「大隅路を訪ねて」　～観光プロデューサーズコラム～

　２０１０年１月２５日

　　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光　

　大隅路は、「故郷」、「赤とんぼ」、「夕焼小焼」、「早春賦」などの文部省唱歌や童謡が似合う地域です。四季折々の美しい花が咲き乱れる田畑、太平洋の黒潮が押し寄せる荒々しい岬や白砂青松の美しい海岸、小鮒が泳ぐ清流など日本の原風景がいたる所に残っており、今回の旅先に選びました。垂水から国道２２０号、２６９号を経て大隅半島の最南端「佐多岬」に到着しました。太平洋の荒波が打ち寄せる岬の突端に立つ灯台は、錦江湾や南の島へ行き交う船舶の目印とし重要な役割を果たしています。展望台からは、種子島、屋久島、硫黄島、対岸の薩摩半島の開聞岳を望むことができ、東シナ海に沈む夕日は格別です。　

　国道を北上し、内陸部に入ると「花瀬自然公園」があります。川の中に見渡すかぎり石の絨毯を敷き詰めたような景観は、流れる水から湧き上がるしぶきが白い花に見えることから、「花瀬」と名づけられたとのことです。桜の咲く頃の石畳は一段と美しく感じられます。
　かつて薩摩藩主「島津斉彬」が開いた茶会のお茶亭跡が、川の近くに残っています。「花瀬」から渓谷が美しい「船間」を抜けると、「岸良」の海岸に出ます。太平洋の荒波が打ち寄せてできた断崖や、歩くとサクサクと音のする白浜が青い海に映えて印象的です。
　近くの畑を通ると、老夫婦が仕事を休めにっこりと手を振ってくれました。田舎の良さは自然の美しさだけでなく、人の魅力をも残していることです。旅先で温かい人情にふれると心が和みます。

　なだらかな坂道を走らせると、太平洋を見下ろす場所に「内之浦宇宙空間観測所」があり、ロケット発射のない時期は、施設の見学ができます。道を下ると内之浦の街です。秋には「えっがね祭り」が開催され、美味しい伊勢えびや新鮮な魚を求めて多くの観光客が訪れます。地元の漁師が営む食事処である「網元」では、地域の情報だけでなく周辺の観光地のパンフも置くなどして、観光客をもてなしています。地域活性化に努力されている姿に頭が下がります。
　国見トンネルを抜けて旅の最終目的地「かのやばら園」を訪ねました。４０００種、５００００株のばらが咲き誇る西日本一の広大なバラ園であり、大隅地域の観光の核となる施設です。門倉園長のばらに対する熱い思いを聞く機会にも恵まれました。

　ところで最近の旅は、体験・交流などのニューツーリズムへの関心が高まっており、グリーンツーリズム、エコツーリズムなど田舎の良さを活用した旅が求められています。昨年大隅地域で開催した「よかとこ博覧会」には７５０名もの参加があり、地域の観光素材発掘に地元の多くの人々が参画してくれました。地域の人が地域の魅力を語り、「地域愛」を育てることが地域の活性化につながると思います。九州新幹線全線開業に向けて、鹿児島中央駅から鹿屋までの直通バスの運行も始まりました。アクセスに恵まれない大隅地域にとっては、利便性の確保が観光客誘致にはいちばん必要なことです。乗車率を高めて開業後も継続して運行していきたいものです。

　今回巡った大隅半島は、１日のドライブコースです。美しく移ろう四季、豊かな自然、美味しい食事、そこに住む人々は旅人を温かく迎えます。郷愁を感じる大隅路をぜひ訪ねてみませんか。

「後姿に感謝の気持ちを込めて」　～観光プロデューサーズコラム～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１０年１月１８日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫英光

　ホテルではお迎えの時より、送る時により気を遣っておられます。指宿温泉のSホテルの社長さんから心温まる話を聞きました。このホテルは、業界誌が毎年行っている「プロが選ぶ日本のホテル・旅館１００選」の中で料理部門では１位、総合評価でも常に上位にランクされています。
　ある夫婦が宿泊したいと、部屋の下見をさせてくださいと来店され、メイドさんが丁寧にお部屋を案内し、その間脱いだ履物はきちんと磨いて準備しました。お客さんは別に不満があったわけではないですが、他のホテルも見たいと言って帰られ、そのとき従業員は宿泊したお客様と同じようにお送りしました。ところが数分すると夫婦の車が引き返してきて、やはり泊めてくださいとお願いされたとのこと。後で話を伺ったところ、車から後ろを振り返ると、予約もしていないのに見えなくなるまで手を振ってくれており、夫婦はその姿に感動し、このホテルなら間違いはないだろうと宿泊先に決めたとのこと。実際に宿泊されたとき、きめ細かなサービスに感激し、その後ずっとそのホテルのファンになっているとのことです。

　オープンまもない屋久島のJホテルの支配人の話。朝並んで団体のバスを見送り、見えなくなったところで従業員がありがとうございましたと深々と頭を下げました。その光景を三階のベランダ越しに見ていた宿泊者の方が降りてきて、どうして見えなくなったバスに頭を下げるのですかと聞くと、感謝の気持ちと、これからの旅のご無事を祈っているのですと。支配人は「人は気づかないところでもいつも誰かに見られている。人がいない場所でも手抜きせず、一生懸命に業務に励むことが大切である。」と従業員に話しているという。このホテル経営は今でも順調に進んでいるとのことです。

　二つのホテルは、従業員全員が「おもてなしの心」をもって仕事に取り組んでおり、そのことがお客様の評価として表れていると思います。県では観光客を温かく親切に迎え、良質のサービスを提供することにより、本県を訪れる多くの観光客が再び訪れたいと思うような観光かごしまづくりを進める目的で、「観光まごころ県民運動」を展開中です。観光客と接する機会の多い施設では、ぜひ定着させてほしいものです。

　ところで家に不意の客が来て、夜更けに客を送り、客が出た後玄関の電気をすぐ消してしまうケースが多いのではないかと思います。客にとってみるとすぐに電球が消えると、自分は招かざる客ではなかったかと寂しい思いで帰ると思います。マンションの住人を訪ねた後、階下に降りて道路から訪問先を振り返ることがよくあり、玄関に灯りがついているとほっとします。
　玄関から道路に出て客を見送り、歩き出して客が見えなくなってから帰路の無事を祈って頭を下げ、家の中に入り灯りを消すぐらいの配慮がほしいものです。

「スポーツキャンプ・合宿の誘致について」　～観光プロデユーサーズコラム～

２０１０年１月１１日

鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光

最近プロだけでなくノンプロや大学生を中心として、冬場に温かい地域でキャンプ・合宿する傾向が強くなってきました。県の統計によると、平成２０年度の県外からのスポーツキャンプ・合宿の受入実績は、６４７団体、延べ８４，３７３人となり、過去最高を記録しました。増加した理由として、地元関係者を介したものが増えたことや、韓国の高校・大学が長期にわたり合宿したこと、官民による積極的な誘致活動により受入態勢の照会や下見が行われ、スポーツキャンプ・合宿が実現したことなどがあげられます。

　２１年度もスポーツキャンプ・合宿を誘致すべく、１０月には大隅地区で関西地区のスポーツ団体（１２大学、１９団体３８名）を対象に「かごしまスポーツ合宿招待ツアー」を実施し、その結果これまでに７件の合宿が決定しています。１２月２２日には、博多都ホテルで福岡地区のセミナーを開催し、県内の１３の自治体が参加し、福岡地区の５大学から２７団体７２名の出席がありました。今回は、交通の利便性の高い駅に隣接しているホテルを会場とし、参加自治体からは地元の食材を提供してもらい、参加者に試食してもらいました。地元の食材を提供することで、より身近な説明ができたのではないかと思います。

参加者のアンケートによると、７割の団体が鹿児島での合宿を希望しており、大きな成果があったと判断しています。学生が合宿地を決める要件として、観光地としての魅力ではなく、「宿泊料金」、「運動施設」、「宿泊施設」、「温暖な気候」などをあげています。また、学生の財政事情を考えると、一定の補助金の支援制度がある自治体が選択肢の条件ではないかと思います。　今回参加の自治体は、宿泊日数に合わせて補助金を出しており、学生も候補地として決定しやすかったのではないかと思います。

　学生が合宿先に求める条件には下記の点も上げられます。一つには宿泊先の近くにコンビニやコインランドリーがあることが望ましいと思います。合宿は長期に渡りますので、生活必需品や食料など緊急に購入の必要が生じることが多く、近くにあるコンビニは重宝がられます。また、ユニホームの洗濯には施設内の設備では間に合わず、大型のコインランドリーを使うケースが多くなります。

　２つめには、近くに大学があったり、合宿地が隣接している場合は、他チームとの練習試合を望むケースがあります。合宿地のチームとの情報交換を密にし、対外試合の場を設定してあげることも必要ではないかと思います。自治体の担当窓口をきちんとすることが、持続的に合宿地に選ばれる条件ではないかと思います。

　ところで隣の宮崎県は、プロチームのキャンプ地として定着しており、２１年春季には、プロ野球（５球団）、J１（９チーム）、J2（９チーム）などが県内各地でキャンプを実施しました。その経済効果は１０７億円にも及ぶと試算しています。

　 一方本県内ではJリーグのキャンプが多く、鹿児島市で清水エスパルス、ジュビロ磐田が、指宿市で浦和レッズと名古屋グランパス、霧島市で柏レイソルがキャンプをしています。薩摩川内市では、プロ野球のロッテマリーンズが秋季キャンプを行っています。各市とも特産の黒牛や黒豚の肉を差し入れするなどして激励しています。プロチームがキャンプすることで、県外からの応援ツアーや報道関係の取材などが多くなり、経済効果が高まります。その意味でプロチームの誘致も積極的に推進しなければと考えています。今年に入り、韓国の野球チームが、４０日間鹿児島市内で初めてキャンプをするという朗報も届いています。県内出身者のいるプロ野球やサッカーJIチームのキャンプも、ぜひ誘致したいものです。

　プロのチームの誘致には、整備された芝のあるグランド、交通アクセスが便利、充実した宿泊施設、歓楽街が近くにあることなど条件が厳しいことが上げられますが、その点学生はプロチームほどの条件は求めません。県内にある公的施設で十分と考えており、自治体にとってもオフ時期の利用促進にもつながります。
　
　鹿児島は県内各地に温泉があり、豊富な食材と温暖な気候などは、他県には負けない要件が揃っています。また、乗用車等で移動する学生にとって高速道路の料金低減化は、鹿児島に来ることを容易にしています。おもてなしの心を醸成し、多くのスポーツ合宿を誘致することが、周辺地域の観光客誘致にもつながり、地域の活性化に繫がると思います。
　今年も関西地区と福岡地区でセミナーを開催する予定です。多くの自治体がスポーツ合宿を推進することを望みます。

「２０１０年を迎えて」　～観光プロデューサーズコラム～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１０年１月４日　

　　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光

　明けましておめでとうございます。昨年は経済不況や新型インフルエンザ等の影響で観光業界にとっては、大変厳しい１年でした。今年の干支は「寅」です。「寅」は十二支の中で第３番に数えられ、「螾」（いん：「動く」の意味）で、春が来て草木が生ずる状態を表しているとされ、後に覚えやすくするために動物の虎が割り当てられたものです。「虎」は強いもの、豪傑の代名詞としてよく用いられます。「虎穴に入らずんば虎子を得ず」、「虎の威を借る狐」や「虎は千里往って千里還る」などのことわざ・慣用句があります。観光業界として今年の干支の「寅」にあやかり、強く明るく生きたいものです。

　今年も厳しい経済環境が続くと考えられますが、下記の点を中心に取り組んで行く予定です。1点目は、国内の観光客誘致対策です。厳しい経済環境が続く中で、東名阪からの大きな伸びは期待できません。ターゲット先の中心は九州管内、特に福岡と南九州に軸足を置くべきと考えます。県外観光客は、全体の４０％を北部九州が占めており、高速道路料金の低減化などによりリピートしやすい環境にあります。また、昨年山口県の観光連盟と姉妹盟約を結びましたが、相互の誘客を促進すべく具体的ターゲットを決めて展開していきます。
　一方では域内観光の活性化が必要になっており、県民が南北６００キロにわたり点在する「自然」、「歴史」、「食」、「温泉」など鹿児島の良さを体感すべきです。そのことが鹿児島のPRにつながると確信します。　
　３年前から進めてきた「よかとこ１００選」は、５冊目の「食彩の旅」が刊行され、県内の隠れた観光素材が一応出揃ったと考えています。５冊のテーマのなかから、「ベスト１００選」を選定する準備を進めています。昨年から実施してきた「よかとこ博覧会」が、今年は桜島地域と奄美大島で開催します。今の観光の潮流である体験・交流・滞在といったニーズに対応すべく、地域が主役の「着地型メニュー」を造成し、少しずつではありますが体制が整いつつあります。人材の育成が観光振興には欠かせません。域内観光の推進にも役立つと考えています。

　２点目は外国人の誘致対策です。昨年は急激な円高の進行と香港線の運休などで外国人が半減しました。昨年の秋ごろから、韓国からのゴルフツアーが回復基調にあります。また、中国人への個人ビザの解禁、宮崎空港への中華航空の路線開設などで鹿児島への入りこみも期待できます。香港、台湾についてはチャーター便の運行も予定されています。日本人の国内旅行市場は成熟している中で、人口は減少し、しかも地域間競争は激化してきており、外国人の誘致はその対策としては重要な位置付けであると考えます。引き続き現地エージェントセールス、招聘事業、企画支援などを推進していきたいと考えています。

　 3点目は、新幹線の開業に備えて、アクセスの整備と情報発信です。九州新幹線の全線開業まで１年２か月あまりとなり、県内各地の地域づくりも忙しくなってきました。博多駅から鹿児島中央駅まで８０分となり、人の流れが大きく変わることが予想されます。開業効果を県内全域にもたらすためには、２次交通の整備が必要です。駅から観光地、観光地間の連携など、観光地における交通弱者の足をどのように確保するかが課題です。県として秋には実証実験を予定していますが、地域においてもモニターツアーなどを実施して問題点を整理して、対策を練る必要があります。停車がある出水、川内地域では、観光ルートの設定、それに合わせたアクセスの確保、食の魅力発信が必要になっています。特に下りに降ろすことが重要です。

　また、情報発信については、12月の「新青森駅」に続いて、3月には、南の終着駅「鹿児島中央駅」までつながることを、あらゆる機会を捉えてPRすることが重要です。九州新幹線の全線開通については、九州以外ではほとんど知られていません。メディアの話題も、北と南を取り上げるのでいい機会だと思います。観光連盟では、離島、街、食など地域の魅力を、年間を通して特集を組んで宣伝していく予定です。

　ところで、日本の経済はデフレスパイラルにあり、観光産業も苦しんでいます。特に宿泊価格は、1泊2食数千円というのもあり、経営としては大変厳しいと思います。宿に泊まり、お風呂、食事、寝具の提供と、サービスには限界があると判断します。あまりの低価格競争のしわ寄せは、従業員の労働条件にも影響すると思います。腕を磨いた調理人の料理、メイドさんの接遇、お部屋の雰囲気など「旅館」は日本文化そのものであり、これからも残していきたいものです。鹿児島の宿泊施設の接遇のすばらしさを、内外にPRしていきたいと考えています。

　一昨年は、「篤姫」で賑わった鹿児島ですが、今年の話題は「龍馬伝」です。人気歌手の福山雅治さんが主役を演じることで、老若男女を問わず人気が盛り上がっています。高知と長崎、京都が舞台の中心ですが、霧島は、龍馬とおりょうさんが新婚旅行に訪れた場所として有名であり、多くのエージェントが旅行商品化しています。今年の鹿児島の観光の目玉になると期待しています。

　最後に観光は総合産業であり、観光の低迷は鹿児島の地域経済に大きな影響をもたらします。昨年全国商工会議所の会員の調査で、九州の中で行きたい県の第1位に選ばれており、ポテンシャルの高い鹿児島県を自信を持って全国にPRできます。九州新幹線の全線開業まで1年２ヶ月あまりとなり、今年の取組が、県内全域に新幹線開業効果もたらすことにつながることを期待します。

「２００９年を振り返る」　～観光ﾌﾟﾛﾃﾞｭｰｻｰｽﾞｺﾗﾑ～

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００９年１２月２８日　

　　　　　　　　　　　　 鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光　

　２００９年も残り少なくなりました。今年の鹿児島の観光は、前年の篤姫効果の反動もあり、想定以上の苦戦を強いられました。小生は３６年間、観光業界に席をおいていますが今年ほど回復が遅い年はないと思っています。
　昨年末のリーマンショック、新型インフルエンザなどに加えて、急激な円高によるインバウンドの減少、経済不況による旅行の手控えなどがあり、観光関連産業は厳しい１年となりました。エージェントやマスメディアによる誘客方法など、今までのビジネスモデルが変化した年でした。

　県の観光動向調査（サンプル調査）によると、延べ宿泊客数は、１０月までは前年比約９０％であり、厳しい現状となっています。地区別では指宿地区が２０％減と大きな落ち込みとなりましたが、篤姫の反動と考えられます。鹿児島地区と霧島地区は比較的善戦したと捉えています。離島は、種子島と屋久島が流木問題で高速船が長期にわたり欠航し、大きな影響を受けました。皆既日食で、十島村が脚光をあびました。日食は観測できませんでしたが、島の魅力を世界に発信できたことは、大きな成果でした。また島でのおもてなしが、日食を見ることができなかった人々の心を和らげてくれました。
　大河ドラマやイベントに左右されることなく観光客を誘致するためには、食や伝統文化、人のおもてなし、祭りなど四季折々の魅力アップを図り、年間を通してのPRと誘客に努めることが課題と感じています。

　今年は「島津斉彬生誕２００年」にあたりキャンペーンを展開しました。関連施設である「仙巌園」の入園者は、前年からは落ち込みましたが、前々年からは伸びており、日帰り観光客が顕著であったことが伺えます。また「維新ふるさと館」も同じような傾向であり、篤姫の人気は根強いものがあると思います。高速道路の低料金などで今後は日帰り観光客の増加が予想され、サービスエリアやレンタカー会社などとのタイアップの必要性を感じています。

　外国人は、前年比５０％となっています。香港エキスプレス航空の撤退や円高による韓国人の大幅な減少が要因となっています。しかし韓国人のゴルフ客は、１０月以降回復基調にあり、来年にかけてはかなりの予約が入っています。今後は個人ビザが解禁となった中国人の富裕層対策が必要と考えており、銀聯カード使用店の拡大や案内表示板の充実が求められています。また、「肥薩線開業１００年」の記念すべき年であり、「はやとの風」、「いさぶろう・しんぺい号」、「ＳＬ人吉」の列車の人気と、原風景の残る沿線の魅力が重なり、「嘉例川駅」や「大隅横川駅」などには多くの観光客が訪れました。企画乗車券の「ぐるっと一周肥薩切符」は２.５倍の売り上げがあり、人気の高さを示しています。引き続きローカル列車の魅力と新幹線のスピード感を楽しむ旅をＰＲしていくことが大切です。今年は新しい取組として「よかとこ博覧会」を開催しました。大隅、蒲生、日置地域の３箇所ですでに開催し、１月から２月にかけて桜島と奄美で開催予定です。地域の人が主役になり着地型メニューを造成し、自ら情報発信を行いました。

　また、「よかとこ１００選」の「食彩の旅」が刊行され、現在５冊のテーマの中から「１００選」のコースを選定すべく作業を進めています。今の観光は、滞在・交流・体験が増加しており、今後の誘客のヒントになると考えております。

　現在県内には、観光ボランティア団体が３１あり、ガイドが８５０人います。県内全域に広がっており、これらの方々をいかに活用するかが課題となっています。１２月１８日県内の連絡協議会が設立され、会員の交流やスキルアップ講習会などを実施し、出番を増やす機会をつくって行くことが重要と考えています。来年２月には、ボランティアガイドの九州大会が鹿児島で開催されることになっており、会員の連携強化を図って行きたいと思います。

　ところで九州新幹線の全線開業まで１年３か月余りとなり、各地域で受け皿づくりが進んでおり、開業時期には、「都市緑化フェア」の開催も予定されています。開業効果を県内全域にもたらすためには、アクセスの整備や地域の魅力アップが欠かせません。１２月から始まった鹿屋までの直通バスの運行は、良い事業だと思います。来年の１２月には北の「新青森駅」まで新幹線が伸び、その３か月後は南の終着駅「鹿児島中央駅」までつながります。
　また、来年はメディアが鹿児島の地域づくりについて、かなりの時間を割いて報道することが多くなります。この機会をとらえ、鹿児島の観光の魅力を大いに情報発信していくことが重要です。大河ドラマ「龍馬伝」も始まります。今年の反省を踏まえ、来年度の新幹線開業に繫げていきたいと思います。

「人吉・球磨地域との連携について」　～観光ﾌﾟﾛﾃﾞｭｰｻｰｽﾞｺﾗﾑ～

　　　　　　　　　　　　　　　　　２００９年１２月２１日

　　　　　　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光

　「一般社団法人くまもと教育プロジェクト・九州さがらヒストリア」の依頼により、人吉・球磨地域の観光関係者との勉強会に出席しました。会場となった青井阿蘇神社は、平安時代初期の大同元年（８０６）９月９日の重陽の日に創建され、平成１８年に千二百年の歴史的節目を迎えています。この間、鎌倉時代初期から明治維新まで約７００年間は、相良氏の一元的な支配と保護を受け荘厳を極めてきました。中世からの独創的な意匠を継承した建造物に、華麗で装飾性に富む桃山様式が先駆的取り入れられ、その技法は人吉球磨地方の近世社寺建造物の手本となっていきました。平成２０年には社殿が国宝に指定されて多くの観光客が訪れています。　　

　今年は肥薩線が開業１００周年になることや、熊本駅から人吉駅までＳＬが運転されていることもあり、例年以上に人吉の街が賑わっています。城下町の風情を残す鍛治屋町にある「みそ・しょうゆ蔵」には、昨年の倍以上の観光客がきているとのことで、経営者は大変喜んでおられました。

　今年度の国土交通省の新たな公募事業でスタートしたのが、「九州さがらヒストリア」と題したプログラムです。ヒストリアとは歴史ヒストリーの語源です。九州さがらは、熊本県人吉市および球磨郡町村地域であり、この地域には県の史跡などが８割あり、歴史の宝庫です。「九州さがらヒストリア」では、体験型のプログラムを提供することで、新たな観光客の掘り起こしを進めています。この事業のリーダーが、教育プロデューサーの藤井誠氏で、これまで各地の活性化事業に取り組まれています。国宝青井阿蘇神社のガイド養成や、人吉の歴史を学ぶ講座も開設しており、人気を博しています。また、９月から２ヶ月間、地域の歴史や生活・文化を学ぶ「２００９　秋のじゅぐりっと博覧会」が開催され、多くの市民と観光客が参加しました。

　人吉地域には、「人吉球磨はひなまつり」のイベントがあります。九州各地のひなまつりとも連携しており、人吉市内の「専徳寺」、「石野公園」、「九日町・五日町のおひな通り」、「鍛治屋町通り」のひなまつりは特に有名です。周辺の「山江温泉」、「球磨村」、「あさぎり町」、「多良木町」、「湯前町」などでも開催されており、地域の広がりとしては、九州では一番ではないかと思います。また観音霊場をまわる、「相良三十三観音めぐり」や鍾乳洞、球磨川を活用した川下りやラフティングが楽しめます。「五木の子守歌」で有名な五木村までは１時間の距離で、秋の風情が魅力的です。 また地域の自然を生かした「山林体験」や｢グリーンツーリズム」がこれからの観光の素材になると思います。

　ところで鹿児島県としては、人吉・球磨地域の魅力ある観光素材を活用することで、新たなルート開拓が可能になります。人吉市は、車で鹿児島空港から１時間、霧島温泉から１時間半の距離にあります。特に今年脚光をあびた肥薩線を活用することが、これからの広域観光の目玉になると思います。「はやとの風」や「いさぶろう」「しんぺい」号、「ＳＬ人吉」と旅情をかきたてる列車が運行されています。また、吉松から人吉までは、日本の３大車窓やスイッチバック、ループ線など日本ではここでしか見ることができない場所があり、また、日本の原風景が残る沿線も旅の魅力です。

　２３年春には、九州新幹線が全線開通します。新幹線のスピードとのんびりとしたローカル列車の旅を楽しんだお客さんを、霧島地域まで誘客するため県境を越えての連携をぜひ推進しなければなりません。観光客の視点に立ってルートづくりを推進することが重要であり、観光地間の移動の快適化が課題です。ここ数年教育旅行の誘致にあたっては首都圏と関西地区を、鹿児島、熊本、宮崎の３県で共同セールスを実施しています。他の事業についても、霧島地域と人吉・球磨地域との共同販促パンフの作成や宿泊施設に相互の観光地のパンフを置くなどの取組が求められます。また着地型旅行商品の造成も不可欠です。観光関連施設の従業員は、意外と他の観光地の実情を知らないことが多く、相互交流の機会をつくりＰＲ強化を図る必要があります。　　

　今の観光客は一つの観光地に滞在し、他の地域をまわる人が増えています。自分の地域に無いものは、周辺地域の観光地の魅力を組み込むことで、連泊に繫がることになります。遠方から来た観光客は広域にまわります。是非霧島地域と人吉・球磨地域が連携し、観光客の相互誘客に努力されることを望みます。

　　　　参考資料　国宝「青井阿蘇神社」パンフ 　

「水産業と観光との連携について」　～観光プロデューサーズコラム

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００９年１２月１４日

　　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光

　鹿児島県の各漁協や漁連、水産行政の方々の意見交換会に出席し、水産業と観光との連携について、講演する機会を得ました。
　鹿児島県は海岸線や離島が多く、漁港は１３９あり全国５位となっています。また、海面漁業・養殖業生産額は、８１９億円で全国４位となっており、主要産業の一つになっています。（平成１７年統計）。しかしながら漁獲量の低迷や安価な魚の輸入増に加えて、国民の魚離れもあり、漁業を取り巻く環境は大変厳しいものがあります。

　鹿児島を訪れる県外の宿泊観光客は、８１０万人にもおよび、これらのお客様に新鮮な魚介類を提供することができれば、鹿児島の食の魅力がアップし、リピーターとなり、消費拡大に繫がるのではないかと思います。また日頃から、輸入された安価な魚より鹿児島の近海で取れた新鮮な魚を、学校給食や家庭で積極的に使うことが漁業振興につながると思います。

　水産業と観光の連携については次のように考えています。
まず、最近教育旅行における漁業体験が増えてきました。都会の子供達にとって、鹿児島の青い海での体験は驚きの連続です。漁船に乗りいけすの周りで餌をやると、魚が競って群がり、大きなしぶきを上げて飛び跳ねます。泳いでいる魚をみたことがない生徒が多く、歓声を上げます。体験の後は漁協の女性部の方が魚をさばき、生徒に刺身として出し、初めての子も喜んで食べます。今年初めて垂水漁港で体験をした奈良の中学校の校長は、子供達のこんな笑顔は初めてと感想を述べていました。子供の頃から魚を食べる習慣をつけることが食育にも役立ちます。また、漁の合間に体験を実施することで漁協の収入増につながり、女性部の働く意欲をかき立てることにつながります。今後「こども農山漁村交流プロジェクト」も本格的にスタートします。その受け皿として漁港が活用されることを期待します。　

　次に、漁協の直営店舗を充実する必要があります。港に水揚げされた魚を消費者が直接購入できる店舗が必要です。安全・安心をキーワードに魚の新鮮さを前面に出し、農産物や花、地域の素材でつくった弁当などを一緒に出すことで、誘因効果が高まります。観光客も立ち寄るためには、おみやげとして購入できる干物などの提供が不可欠です。昔は魚は鮮魚店、野菜類は八百屋となっていましたが、今の消費者は総合店舗でものを買う時代です。消費者の目線でマーケットを考えることが重要になっています。

　福岡市西区にある「志摩の四季」は、漁協が中心となり獲れたての魚介類に加えて、周辺の農家が提供する野菜、花、弁当、スイーツが並べられており、朝１０時の開店には多くの市民が列をつくっています。また買った魚は、その場で内臓などを取り出してくれるので、若い人にも大人気です。若い人の魚離れが進む中で、新しい取組として注目をあびています。小さな食堂も併設され、取れたての魚を料理してくれるので固定客がかなり多くなっています。　

　３点目は、旅行エージェントとタイアップし、漁協での食事や買物を組み入れた商品企画を提案することです。特にバスツアーなどに力を入れるべきです。今熟年の女性を中心にバスツアーが大人気で、水産物を買って帰るツアーが好評を博しています。漁協ならではのメニューを開発し、他の漁協との差別化を図ることが大切と思います。魚臭さを取り除き、B級グルメや調味料を開発することで新たな需要開発になると考えます。また地域のイベントと連携し漁協として店舗を出すなどして魚ファンを開拓することも必要です。これからは、漁港は地域の情報発信基地としての役割を果たすべきと考えます。　

　日本は今少子高齢化が進み、漁業に従事する若者も減少しています。漁港が栄え、漁協の店舗に多くの観光客が訪れ、魚介類の販売につながることが活性化になると思います。　

　漁師の方は船を持ち、自分の腕で獲った魚を市場に出せば売れた時代がありました。しかし流通ルートが変化し、また魚の販売システムが大きく変わっています。やはり販売のルートをどれだけ確保するかがもう一つのテーマと考えます。　

　水産業と観光が提携することで、地域の魅力発信と交流人口が増大し、魚の消費拡大につながることが重要です。その意味でも観光客が魚に直接触れる機会を多く提供していきたいと思います。

「ツーリズム産業の発展にむけて　就職を希望する学生に望むこととは」　～観光プロデューサーズコラム

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２００９年１２月７日

　　　　　　　　　　　鹿児島県観光プロデューサー　奈良迫　英光

　（社）日本ツーリズム産業団体連合会（ＴＩＪ）は、「ツーリズム産業の自立と健全なる発展を図り、豊かな国民生活の実現と我が国の経済に寄与する」ことを目的に、平成１３年１１月に設立された団体です。現在１８５の企業や業界団体で組織され、日本を代表するツーリズム関連の横断的組織です。ツーリズム産業に関する内外の諸問題について公正な意見をとりまとめ提言するとともに、その実現に向けた事業を行っています。昨年観光庁が発足し、業界としての交渉団体の役割が大きくなっています。　　

　そのＴＩＪが主催する「産学連携オープンセミナー」が、福岡市で開催されパネラーとして出席しました。今回のセミナーは、ツーリズム産業に関心の高い学生、一般社会人、観光産業に従事する企業・団体の社員を対象に、ツーリズム産業の今後の発展を展望するとともに、その重要性、魅力等について理解を深めていただくことを目的に開催され、２５０名の参加者がありました。パネリストには、ＪＲ九州の町孝常務取締役、おぢかアイランドツーリズム協会の高砂樹史専務理事、そして私の３名で、コーディネーターは、九州産業大学の千相哲教授でした。　

　地域づくりや人材育成について、多くの意見が出ました。地域の素材を生かした観光地づくりについて、地域の人を巻き込んで多くの分野に経済効果をもたらすことが、持続的な観光地となる条件である。また地域の住民が地域を愛することが、郷土愛を育てることなる。おもてなしの心を醸成することなどが観光客誘致には欠かせないとの意見が述べられました。

　私が考えるツーリズム産業の役割とは、
　①    観光は、地域のあらゆる産業との関わりがある。一方人口の減少や少子高齢化が進み、地域は活力がなくなっている。交流人口を拡大し、地域に経済的効果をもたらし、地域を元気にするのが、ツーリズム産業の役割である。

　②    大きな投資を求めるのではなく、あるものを活用し商品化することで需要が増大し、新しい産業が生まれる。雇用の確保もツーリズム産業の大きなテーマである。

　地域におけるツーリズム産業の可能性については、
　①    ツーリズム産業を動かすのは人である。地域の素材を磨きそれを商品化し、情報発信することが大切である。それができなければ地域へ人は来ない。ツーリズムの推進には積極的に動く人が必要である。よそ者、若者を活用すれば道は開ける。

　②    今の観光は、従来の物見遊山から滞在・交流へと変わりつつある。地域に誇りと愛情を持つ人が地域づくりに参画し、滞在できる環境づくりができるかが鍵である。そのためには、地域の食、祭り、歴史、イベント、農業、漁業などを組み合わせたメニューづくりが必要である。

　 企業が求める学生の人材については、
　①    大学での観光に関する勉強が、必ずしもツーリズム産業の採用には直結しない。むしろクラブ活動や面接での評価が重要視される。在学中にキャンパス以外でツーリズムに関する活動に取り組んでほしい。企業が求める人材は、営業力や危機対応能力、協調性、奉仕の精神が重要視されておりそう言う活動が役に立つと考える。

　②    旅行業界に入社すれば、旅行ができると安易な気持ちでの入社は好ましくない。仕事は営業、企画、店頭販売、添乗業務がメインであるが、男性はセールスが主であることを肝に銘じてほしい。業界のことをきちんと勉強してほしい。

　③    今地域づくり団体や観光協会、商工会議所などで地域をコーディネートできる人材を求めている。そのためには学生時代にボランティアガイドや地域の奉仕活動に積極的に活動してほしい。人と接することでおもてなしの心が醸成される。

　④    学生時代に自分で稼いだ金で旅をし、全国を歩き回ってほしい。特に過疎地や新しく地域づくりに取り組んでいる地域を自分の目で確かめてほしい。地域に入り込んで地域の心を動かすことのできる人材が求められている。

　⑤    学生時代に多くの本を読んでほしい。バランス感覚を持った人材が求められている。

　昨今の経済不況で、ツーリズム産業も厳しい状況の中にあります。しかし国民のツーリズムに対する関心は高く、景気が回復すれば国民のレジャー志向が高まり、産業の果たす役割が増大すると考えています。

　企業はまさに人が財産です。優秀な人材を確保し、ツーリズム産業が発展し日本経済の活性化に繫がることが、ツーリズム産業の地位を高めることになると思います。　
　多くの学生がツーリズム産業を希望してくれることを期待します。

（社）日本ツーリズム産業団体連合会（ＴＩＪ）　

　　　　　　　　　　　　http://www.tij.or.jp/

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